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Pedidos com arquivos faltando

O que fazer quando um pedido nao foi enviado porque falta o conteudo

Como enviar o pedido
Cadastre o conteudo que falta e envie o pedido de novo
1

Encontre o produto

Em Produtos, os que nao tem conteudo aparecem como «Sem arquivos».

2

Cadastre o arquivo, link ou key

Abra o produto, ou a variante exata que foi comprada, e adicione o conteudo. Veja como fazer upload de arquivos, adicionar links ou gerenciar keys.

3

Abra a sincronizacao

Va para a tela de Pedidos (em espanhol) e clique no botao de sincronizar pedidos.

4

Reenvie o pedido

Ative «Mostrar Solo No Enviadas», marque o pedido e clique em «Sincronizar».

Notas Importantes

Cadastrar o conteudo nao reenvia o pedido

Depois de adicionar o arquivo, link ou key, voce precisa reenviar o pedido para o comprador receber.

Se o pedido aparece na lista

Voce tambem pode usar a opcao de reenviar o email. Como reenviar emails